隱私政策

**私隱政策**

本私隱政策說明 www.gardenplus.com.hk(「網站」或「我們」)在您瀏覽網站或於網站購物時,如何收集、使用及披露您的個人資料。

**收集個人資料**

當您瀏覽網站時,我們會收集有關您的裝置、您與網站的互動,以及處理購物所需資料的某些資訊。如您聯絡我們尋求客戶支援,我們亦可能收集額外資料。本私隱政策中,任何可獨特識別個人的資訊(包括下列資訊)均稱為「個人資料」。請參閱以下清單,了解我們收集的個人資料類別及原因。

**裝置資料**

* 收集的個人資料示例:瀏覽器版本、IP 地址、時區、Cookie 資訊、您瀏覽的網站或產品、搜尋字詞,以及您與網站的互動方式。

* 收集目的:準確載入網站予您瀏覽,並分析網站使用情況以優化網站。

* 收集來源:使用 Cookies、記錄檔案、網路信標、標籤或像素等技術,於您進入網站時自動收集[請新增或刪減所使用的其他追蹤技術]。

* 業務目的披露:與我們的處理商 Shopify 分享[請新增其他分享此資料的供應商]。

**訂單資料**

* 收集的個人資料示例:姓名、帳單地址、送貨地址、付款資料(包括信用卡號碼[請插入接受的其他付款方式])、電郵地址及電話號碼。

* 收集目的:向您提供產品或服務以履行合約、處理付款資料、安排送貨、提供發票及/或訂單確認、與您溝通、篩查訂單潛在風險或欺詐,並根據您分享的偏好,向您提供有關我們產品或服務的資訊或廣告。

* 收集來源:由您提供。

* 業務目的披露:與我們的處理商 Shopify 分享[請新增其他供應商,例如銷售渠道、付款閘道、運送及履行應用程式]。

**客戶支援資料**

* 收集的個人資料示例:[對上述清單的修改或所需額外資料]

* 收集目的:提供客戶支援。

* 收集來源:由您提供。

* 業務目的披露:[請新增用於提供客戶支援的供應商]

[如有收集其他資料,請插入:離線資料、購買的營銷資料/名單]

[如有年齡限制要求,請插入以下部分]

**未成年人**  
本網站不適用於年齡低於[請插入年齡]的人士。我們不會故意收集兒童的個人資料。如您是父母或監護人,並相信您的孩子已向我們提供個人資料,請透過以下地址聯絡我們要求刪除。

**分享個人資料**  
我們與服務供應商分享您的個人資料,以協助我們提供服務及履行與您的合約,如上所述。例如:

* 我們使用 Shopify 驅動我們的網上商店。您可瀏覽 Shopify 如何使用您的個人資料:https://www.shopify.com/legal/privacy。

* 我們可能因應適用法律及法規、傳票、搜查令或其他合法資訊要求而分享您的個人資料,或以其他方式保障我們的權利。

* [請插入其他服務供應商的資料]

[如使用再營銷或目標廣告,請包含以下部分]

**行為廣告**  
如上所述,我們使用您的個人資料向您提供我們認為您可能感興趣的目標廣告或營銷通訊。例如:

* [如適用,請插入]我們使用 Google Analytics 了解客戶如何使用網站。您可瀏覽 Google 如何使用您的個人資料:https://policies.google.com/privacy?hl=zh-HK。您亦可在此退出 Google Analytics:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

* [如您使用收集網站買家活動資料的第三方營銷應用程式,請插入]我們與廣告合作夥伴分享您使用網站、購物及與我們在其他網站廣告互動的資料。我們直接與廣告合作夥伴分享部分資料,某些情況下透過 Cookies 或類似技術(視乎您的所在地,您可能需同意)。

* [請插入其他使用的廣告服務]

有關目標廣告運作的更多資訊,可瀏覽 Network Advertising Initiative(「NAI」)教育頁面:http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。

您可透過以下方式退出目標廣告:  
[請包含所用服務的退出連結。常見連結包括:

* FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

* GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

* BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

此外,您可瀏覽 Digital Advertising Alliance 的退出入口退出部分服務:http://optout.aboutads.info/。

**使用個人資料**  
我們使用您的個人資料向您提供服務,包括:出售產品、處理付款、運送及履行訂單,以及向您更新新產品、服務及優惠。

[如您的商店位於歐洲或有歐洲客戶,請包含以下部分]

**合法基礎**  
根據《通用資料保護規例》(「GDPR」),若您為歐洲經濟區(「EEA」)居民,我們根據以下合法基礎處理您的個人資料:  
[請包含適用於您的業務的所有項目]

* 您的同意;

* 履行您與網站之間的合約;

* 遵守我們的法律義務;

* 保障您的重大利益;

* 執行公共利益任務;

* 我們的合法利益,且不凌駕您的基本權利及自由。

**保留**  
當您透過網站下訂單,我們會保留您的個人資料作記錄,除非及直至您要求我們刪除該等資料。有關刪除權利的更多資訊,請參閱下文「您的權利」部分。

**自動決策**  
若您為 EEA 居民,您有權反對純粹基於自動決策(包括剖析)的處理,若該決策對您有法律影響或其他重大影響。  
我們[進行/不進行]使用客戶資料進行具法律或其他重大影響的全自動決策。  
我們的處理商 Shopify 使用有限自動決策防止欺詐,對您沒有法律或其他重大影響。  
包含自動決策元素的服務包括:

* 與多次失敗交易相關的 IP 地址臨時黑名單。該黑名單持續數小時。

* 與黑名單 IP 地址相關的信用卡臨時黑名單。該黑名單持續數天。

[僅在您出售加州消費者私隱法定義的個人資料時包含以下部分]

**出售個人資料**  
本網站出售《2018年加州消費者私隱法》(「CCPA」)定義的個人資料。  
[請插入:

* 出售的資料類別;

* 如何退出出售的指示;

* 您的業務是否出售未滿16歲未成年人的資料及是否取得肯定授權;

* 如您提供不出售資料的財務誘因,請提供該誘因的資料。]

**您的權利**  
[如您的商店位於歐洲或有歐洲客戶,請包含以下部分]

**GDPR**  
若您為 EEA 居民,您有權存取我們持有的您的個人資料、將其轉移至新服務,以及要求更正、更新或刪除您的個人資料。如欲行使這些權利,請透過以下聯絡資料與我們聯絡[或插入發送存取、刪除、更正及轉移請求的其他指示]。  
您的個人資料最初會在愛爾蘭處理,然後轉移至歐洲以外地區儲存及進一步處理,包括加拿大及美國。有關資料轉移如何符合 GDPR 的更多資訊,請參閱 Shopify 的 GDPR 白皮書:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR。

[如您的業務受加州消費者私隱法約束,請包含以下部分]

**CCPA**  
若您為加州居民,您有權存取我們持有的您的個人資料(亦稱「知情權」)、將其轉移至新服務,以及要求更正、更新或刪除您的個人資料。如欲行使這些權利,請透過以下聯絡資料與我們聯絡[或插入發送存取、刪除、更正及轉移請求的其他指示]。  
如您欲指定授權代理人代表您提交這些請求,請透過以下地址聯絡我們。

**Cookies**  
Cookie 是當您瀏覽網站時下載至您的電腦或裝置的小量資訊。我們使用多種不同 Cookies,包括功能性、效能、廣告及社交媒體或內容 Cookies。Cookies 透過記住您的動作及偏好(如登入及地區選擇)改善您的瀏覽體驗。這意味您無需每次返回網站或瀏覽不同頁面時重新輸入資料。Cookies 亦提供網站使用情況資訊,例如首次瀏覽還是常客。

我們使用以下 Cookies 優化您於網站的體驗及提供服務。

**商店運作必需的 Cookies**

名稱 | 功能  
--- | ---  
_ab | 用於管理員存取  
_secure_session_id | 用於店面導航  
cart | 用於購物車  
cart_sig | 用於結帳  
cart_ts | 用於結帳  
checkout_token | 用於結帳  
secret | 用於結帳  
secure_customer_sig | 用於客戶登入  
storefront_digest | 用於客戶登入  
_shopify_u | 用於更新客戶帳戶資料  

**報告及分析**

名稱 | 功能  
--- | ---  
_tracking_consent | 追蹤偏好  
_landing_page | 追蹤登陸頁  
_orig_referrer | 追蹤登陸頁  
_s | Shopify 分析  
_shopify_fs | Shopify 分析  
_shopify_s | Shopify 分析  
_shopify_sa_p | Shopify 與營銷及推薦相關的分析  
_shopify_sa_t | Shopify 與營銷及推薦相關的分析  
_shopify_y | Shopify 分析  
_y | Shopify 分析  

[請插入您使用的其他 Cookies 或追蹤技術]

Cookie 於您的電腦或流動裝置保留的時間取決於其為「持久」或「會話」Cookie。會話 Cookies 持續至您停止瀏覽,持久 Cookies 則持續至到期或被刪除。我們大部分使用的 Cookies 為持久性,於下載至裝置當日起計 30 分鐘至兩年內到期。

您可透過多種方式控制及管理 Cookies。請注意,移除或封鎖 Cookies 可能負面影響您的使用體驗,網站部分功能可能無法完全使用。

大多數瀏覽器自動接受 Cookies,但您可透過瀏覽器設定(通常位於「工具」或「偏好」選單)選擇是否接受 Cookies。有關修改瀏覽器設定或封鎖、管理或過濾 Cookies 的更多資訊,可參閱瀏覽器的說明檔案或網站如 www.allaboutcookies.org。

此外,請注意封鎖 Cookies 可能無法完全阻止我們與第三方(如廣告合作夥伴)分享資料。如欲行使權利或退出該等方對您資料的某些用途,請遵從上文「行為廣告」部分的指示。

**請勿追蹤**  
請注意,由於業界對「請勿追蹤」信號的回應並無一致標準,當我們偵測到瀏覽器的此類信號時,我們不會更改資料收集及使用方式。

**變更**  
我們可能不時更新本私隱政策,以反映例如我們的實務變更或其他運作、法律或監管原因。

**聯絡我們**  
如欲了解更多有關我們的私隱實務、如有疑問或欲投訴,請透過電郵[電郵地址]或以下郵寄地址聯絡我們:  
GardenPlus Limited, 20D, Lo wai village, Pui O, Lantau Island, New Territories Hong Kong SAR  

最後更新:2025-12-30 

If you are not satisfied with our response to your complaint, you have the right to lodge your complaint with the relevant data protection authority. You can contact your local data protection authority, or our supervisory authority here: [ADD CONTACT INFORMATION OR WEBSITE FOR THE DATA PROTECTION AUTHORITY IN YOUR JURISDICTION. FOR EXAMPLE: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]